Face à la dégradation de la communication en entreprise, la gestion des conflits est devenue une priorité pour les DRH. L’objectif ? Former les managers afin de prévenir les risques psychosociaux. Sept conseils pour y parvenir.
- Apprendre à gérer sa position sur l’échelle du stress
- Améliorer sa communication interpersonnelle
- S’attaquer aux problèmes le plus tôt possible
- Impliquer son équipe dans des projets
- Valorisez les succès
- Soutenir : oui, assister : non !
- Dernier conseil
